Τρίτη 24 Ιανουαρίου 2012

«Λίφτινγκ» στην εικόνα των δημοσίων υπαλλήλων

Η κυβέρνηση μετά και την βράβευση του Παναγιώτη Καρκατσούλη αναδεικνύει τα θετικά στοιχεία των υπαλλήλων


«Λίφτινγκ» στη δημόσια εικόνα των δημοσίων υπαλλήλων και στην αποδοτικότητα των φορέων του Δημοσίου επιχειρεί η κυβέρνηση μετά και τη βράβευση του καθηγητή της Εθνικής Σχολής Δημόσιας Διοίκησης κ. Παναγιώτη Καρκατσούλη με το Διεθνές Βραβείο για τη Δημόσιας Διοίκηση της Αμερικανικής Εταιρείας Διοικητικής Επιστήμης (ASPA).

Μάλιστα, η πολιτική ηγεσία του υπουργείου Διοικητικής Μεταρρύθμισης, προκειμένου να αναδείξει τη θετική εικόνα των δημοσίων υπαλλήλων, αποφάσισε να προκηρύξει και μελέτη για τις «Καλές Πρακτικές στη Δημόσια Διοίκηση».
«Η έντονη δημόσια κριτική για τη παραγωγικότητα των δημοσίων υπηρεσιών», αναφέρεται στη σχετική προκήρυξη, «ενέχει τον κίνδυνο να γίνει ισοπεδωτική και να αποθαρρύνει δημόσιους λειτουργούς και μονάδες οι οποίες έχουν την αίσθηση του καθήκοντος. Συνήθως αποκτούν δημοσιότητα ή διαδίδονται οι περιπτώσεις αδυναμιών των δημοσίων υπηρεσιών ή παραλείψεων δημοσίων υπαλλήλων. Αντίθετα είναι σπάνια η αναφορά σε φορείς του δημοσίου, υπηρεσίες, αλλά και υπαλλήλους, που είναι αποτελεσματικοί στην αποστολή τους και δημιουργούν υψηλότερα πρότυπα».
Μέσω των «Καλών Πρακτικών στη Δημόσια Διοίκηση» θα αναδειχθούν:

- Διοικητικές μονάδες οι οποίες ακολουθούν διαδικασίες και χρησιμοποιούν εργαλεία, κατά τρόπο που η συμβολή τους στην εξυπηρέτηση των πολιτών να είναι καλύτερη από την εντύπωση που υπάρχει για το κράτος.

- Δημόσιες υπηρεσίες οι οποίες έχουν υψηλά standards στην εξυπηρέτηση των πολιτών, κάτι που προκύπτει από συνειδητή δουλειά των υπαλλήλων και την αίσθηση του καθήκοντος.

- Μεμονωμένοι δημόσιοι υπάλληλοι οι οποίοι συμβάλουν στη διευκόλυνση των πολιτών και στην αναβάθμιση της απόδοσης των υπηρεσιών.

Η πρωτοβουλία που αναλήφθηκε από το υπουργείο Διοικητικής Μεταρρύθμισης εκτιμάται ότι θα συμβάλει «στη συμμετοχή των πολιτών στον εντοπισμό των υπηρεσιών και των σημείων, όπου αυξάνεται η παραγωγικότητα και δημιουργούνται σχέσεις συνεργασίας με τη κοινωνία και τους πολίτες».

(Αναδημοσίευση από : tovima.gr)

Δεν υπάρχουν σχόλια: